Kultur og verdier

Motiverte medarbeidere

Den viktigste ressursen i 99X er våre medarbeidere. Vi er helt overbeviste om at motiverte medarbeidere med faglige utfordringer og som i tillegg har det gøy på jobben er engasjerte. Dette engasjementet smitter over på kundene våre.  Derfor er motivasjon og trivsel noe vi jobber kontinuerlig med i 99X.

• Motiverte mennesker gjør en god innsats i jobben, som gir resultater gjennom engasjement, initiativ, pågangsmot og kreativitet.
• Motivasjon øker samspill og kommunikasjon, åpenhet og ærlighet.
• Motivasjon er smil og latter.
• Motivasjon har å gjøre med glede og entusiasme, optimisme og engasjement.

God informasjon er en forutsetning for å kunne levere kvalitet. Lederne i 99X har et særlig ansvar for at alle medarbeidere får tilgang til relevant informasjon om egen arbeidssituasjon, og sikres tilstrekkelig og relevante opplærings- og utviklingsmuligheter.

For å oppnå dette legger 99X forholdene til rette for sosiale tilbud og tiltak som bidrar til å styrke samholdet og skape trivsel og trygghet. Vi har faste sammenkomster og fokus på det lille ekstra i hverdagen gjennom året for å få godt motiverte medarbeidere.

Våre Verdier

Proaktiv
Kundene våre forteller oss ofte at vi er fremoverlente. Det bekrefter at vi jobber i tråd med verdien «proaktiv», og vår visjon som er "mer enn forventet". Vi ser muligheter fremfor problemer og begrensninger, og vi forutser utfordringer som kan dukke opp og planlegger for å kunne takle dem.

Nytenkende
Verdien «nytenkende» er en naturlig følge av «proaktiv». Det å kunne finne originale løsninger før problemer oppstår, fordrer kreativitet. Og det henger tett sammen med å tenke tanker som ikke har vært tenkt før - å være nytenkende.

Ærlig
Vi mener ingen er tjent med at vi føyer våre kunder i ett og alt. Skal vi være rådgivere, må vi også tørre å si fra om at det kanskje finnes bedre måter å gjøre det på enn det som først var tenkt. Ærligheten vår skal gi kundene våre bedre, mer kostnadseffektive løsninger.

Miljøskapende
99X er opptatt av fellesskap og samhold. Hos oss skal det være gøy på jobb. Derfor setter vi mye inn på å skape et godt og uformelt miljø innad, hvor gjensidig forståelse er en viktig ingrediens. Det tror vi smitter over på våre kundeforhold og sementerer lojale og ekte relasjoner begge veier.

Hos oss handler det om

• Tilgjengelighet
• Samhold
• Nysgjerrighet
• Framoverlenthet
• Engasjement
• Lojalitet
• Kommunikasjon
• Forståelse
• Kreativitet
• Tålmodighet
• Fleksibilitet
• Humor og latter

Vår etikk

Bred tillitt og troverdighet er helt avgjørende for at vi skal kunne nå våre forretningsmessige mål. Dette skal vi oppnå ved å skape og vedlikeholde en kultur som bygger på høy etisk standard slik at ingen skal kunne stille vår habilitet i tvil. Vi følger våre etiske retningslinjer i 99X.

Sist, men ikke minst 

• Vi er stolte over det vi gjør og viser det utad
• Vi skryter av hverandre, også til andre
• Vi gir kritikk, men den er konstruktiv
• Vi er alltid ærlige